PCs und Notebooks
Fehleranalyse, Austausch, Einrichtung und Integration neuer oder bestehender Geräte.
IT Vor-Ort-Service
Wenn Fernwartung nicht reicht. Wir kommen zu Ihnen.
VESUTEC unterstützt Unternehmen direkt vor Ort bei Hardwareproblemen, Netzwerkstörungen, Arbeitsplatz-Einrichtungen, Serverarbeiten, Druckern, Telefonanlagen und IT-Projekten. Persönlich, lösungsorientiert und mit einem festen Ansprechpartner.
- ✓Für Unternehmen und Gewerbe
- ✓Hardware und Infrastruktur
- ✓Leipzig und Umgebung
- ✓Mit Fernwartung kombinierbar
Termin vereinbarenProblem und Standort abstimmen
Vor-Ort-AnalyseFehler direkt am System prüfen
UmsetzungReparatur oder Einrichtung
NachbetreuungBei Bedarf per Fernwartung
IT direkt an Ihrem Standort
Manche Probleme lassen sich nur vor Ort zuverlässig lösen
Wenn Hardware ausgetauscht, ein Netzwerk geprüft, neue Arbeitsplätze aufgebaut oder Server und Telefonanlagen physisch installiert werden müssen, reicht Fernwartung nicht aus.
VESUTEC kommt zu Ihnen und kümmert sich direkt um die betroffenen Systeme. Dabei kombinieren wir Vor-Ort-Arbeiten mit Fernwartung und langfristiger IT-Betreuung, damit unnötige Anfahrten vermieden werden.
Vor Ort, wenn es wirklich notwendig ist
Wir versuchen Support wirtschaftlich zu lösen. Was remote erledigt werden kann, wird remote bearbeitet. Für Hardware, Verkabelung und physische Infrastruktur sind wir direkt bei Ihnen.
Unsere Vor-Ort-Leistungen
Technischer Service direkt in Ihrem Unternehmen
Arbeitsplätze
Komplette Einrichtung von PC, Monitoren, Peripherie, Software, Druckern und Benutzerzugängen.
Netzwerk und WLAN
Prüfung und Einrichtung von Router, Switches, Access Points, Netzwerkdosen und Verkabelung.
Server und NAS
Installation, Austausch, Wartung und Einbindung von Servern, NAS-Systemen und Speichern.
Drucker und Scanner
Einrichtung und Fehleranalyse bei Netzwerkdruckern, Scannern und Multifunktionsgeräten.
3CX und Telefone
Installation und Einrichtung von IP-Telefonen, Netzwerk, SBC und Telefoniekomponenten.
Hardwaretausch
Austausch defekter Komponenten, Gerätewechsel und Umzug vorhandener Arbeitsplätze.
Unternehmensumzüge
Abbau, Planung und Wiederinbetriebnahme von IT-Systemen an einem neuen Standort.
Fehleranalyse
Systematische Prüfung bei Problemen, die sich über Fernwartung nicht eindeutig eingrenzen lassen.
Arbeitsplätze komplett einrichten
Neue Hardware betriebsbereit statt nur ausgepackt
Neue PCs und Notebooks werden direkt in Ihre bestehende Umgebung integriert und für den jeweiligen Benutzer vorbereitet.
- Aufbau und Verkabelung der Hardware
- Windows- und Benutzerkonfiguration
- Microsoft 365 und E-Mail
- Drucker und Netzlaufwerke
- Business-Software und Fernwartung
Vor-Ort-Service
Transparent kalkulierte Unterstützung für Ihren Standort
Vor-Ort-Arbeiten werden je nach Aufwand und Entfernung kalkuliert. Für typische Einsätze bieten wir klare Servicevarianten als Orientierung.
Vor-Ort Quick
Für kleine, klar eingrenzbare Aufgaben oder eine erste Fehleranalyse am Standort.
ab 99 €
Bis zu 60 Minuten Arbeitszeit, zzgl. Anfahrt
- Ein Vor-Ort-Termin
- Bis zu 60 Minuten Arbeitszeit
- Fehleranalyse
- Kleinere Einrichtungen
- Drucker und Arbeitsplatz
- Abschließende Rückmeldung
Vor-Ort Business
Für umfangreichere Arbeiten an mehreren Geräten oder der betrieblichen Infrastruktur.
ab 249 €
Bis zu 3 Stunden Arbeitszeit, zzgl. Anfahrt
- Bis zu 3 Stunden vor Ort
- Mehrere Arbeitsplätze
- Netzwerk und WLAN
- Server, NAS und Drucker
- Software und Benutzer
- Fehleranalyse und Umsetzung
- Kurze Dokumentation
Projekt & Rollout
Für neue Standorte, Hardware-Rollouts, Unternehmensumzüge oder größere IT-Projekte.
auf Anfrage
Individuelle Projektkalkulation
- Bestandsaufnahme
- Projekt- und Terminplanung
- Mehrere Arbeitsplätze
- Server und Netzwerk
- Telefonie und Peripherie
- Hardware-Rollout
- Dokumentation
- Nachbetreuung per Fernwartung
Anfahrt, Parkkosten, Material, Hardware, Lizenzen und Leistungen außerhalb des vereinbarten Umfangs werden separat berechnet. Die angegebenen Preise dienen als Orientierung für typische Einsätze.
Netzwerk & Infrastruktur
Wenn Kabel, Switches und Hardware geprüft werden müssen
Viele Netzwerkprobleme lassen sich remote nur eingeschränkt analysieren. Vor Ort können wir Verkabelung, Netzwerkgeräte und Endgeräte direkt prüfen.
- Router und Switches
- Access Points und WLAN
- Netzwerkdosen und Patchfelder
- NAS, Server und Drucker
- Fehlerhafte Verbindungen und Endgeräte
Typische Einsatzbereiche
Vor-Ort-Service genau dort, wo Fernwartung an ihre Grenzen kommt
Hardware oder Netzwerk funktioniert nicht
Wenn Systeme physisch geprüft werden müssen, analysieren wir den Fehler direkt am Standort.
- PC startet nicht
- Netzwerk ausgefallen
- Drucker nicht erreichbar
- Hardwaredefekte
Arbeitsplatz vollständig vorbereiten
Neue Arbeitsplätze können aufgebaut, eingerichtet und direkt einsatzbereit übergeben werden.
- PC und Monitore
- Microsoft 365
- Drucker und Netzwerk
- Software
IT beim Unternehmensumzug begleiten
Wir unterstützen bei Abbau, Wiederaufbau und Inbetriebnahme der IT am neuen Standort.
- Arbeitsplätze
- Netzwerk
- Server
- Telefonie
Neue Infrastruktur professionell umsetzen
Für Rollouts und größere Änderungen planen wir die Arbeiten vorab und führen sie strukturiert durch.
- Hardware-Rollout
- Serverwechsel
- WLAN-Ausbau
- 3CX-Endgeräte
So läuft ein Vor-Ort-Einsatz ab
Von der Anfrage bis zur Nachbetreuung
1
Anfrage
Sie beschreiben Problem, Standort und betroffene Systeme.
2
Termin
Wir stimmen Zeitpunkt, Aufwand und benötigte Vorbereitung ab.
3
Vor Ort
Systeme werden geprüft, eingerichtet oder repariert.
4
Nachbetreuung
Weitere Arbeiten können bei Bedarf per Fernwartung erfolgen.
Häufige Fragen
Fragen zum Vor-Ort-Service
In welchem Gebiet bietet VESUTEC Vor-Ort-Service an?
Der Schwerpunkt liegt auf Leipzig und der umliegenden Region. Einsätze außerhalb dieses Gebiets sind nach Absprache ebenfalls möglich.
Wie werden Anfahrtskosten berechnet?
Anfahrtskosten richten sich nach Entfernung und vereinbartem Einsatz. Vor dem Termin erhalten Sie auf Wunsch eine transparente Einschätzung.
Was kostet eine Stunde Vor-Ort-Service?
Die Abrechnung hängt von Art und Umfang des Einsatzes ab. Typische Servicepakete starten ab 99 Euro zuzüglich Anfahrt.
Kann VESUTEC neue Arbeitsplätze komplett einrichten?
Ja. Wir übernehmen Aufbau, Verkabelung, Windows, Microsoft 365, Software, Drucker, Netzwerkzugriffe und weitere benötigte Einstellungen.
Kann VESUTEC Netzwerkprobleme vor Ort prüfen?
Ja. Router, Switches, Access Points, Netzwerkverbindungen, Endgeräte und weitere Infrastruktur können direkt am Standort geprüft werden.
Übernimmt VESUTEC auch Unternehmensumzüge?
Ja. Wir können den IT-Teil eines Standortwechsels planen und bei Abbau, Wiederaufbau und Inbetriebnahme unterstützen.
Kann ein Vor-Ort-Einsatz mit Fernwartung kombiniert werden?
Ja. Häufig wird das physische Problem vor Ort gelöst und spätere Konfiguration oder Nachbetreuung anschließend per Fernwartung durchgeführt.
Bietet VESUTEC regelmäßige Vor-Ort-Betreuung an?
Ja. Für Unternehmen mit laufendem IT-Bedarf können individuelle Betreuungslösungen mit Fernwartung und Vor-Ort-Service vereinbart werden.
Benötigen Sie Unterstützung direkt vor Ort?
Beschreiben Sie uns kurz das Problem, den Standort und die betroffenen Systeme. Wir prüfen den notwendigen Aufwand und stimmen einen passenden Termin mit Ihnen ab.