REMOTE SUPPORT
IT-Fernwartung
Fernwartung Business
Schnelle technische Unterstützung per Remote-Zugriff – für Windows, Microsoft 365, JTL, 3CX und Business-Software.
✓ Persönlicher Ansprechpartner
✓ Für Unternehmen & Gewerbe
✓ Transparent definierter Leistungsumfang
Supportpreis
Mehr zur Dienstleistung
€89,90
Hardware, Vor-Ort-Service und umfangreiche Projektarbeiten sind nicht enthalten.
Schnelle Hilfe ohne Anfahrt
Nach der Bestellung stimmen wir das Problem und den Fernwartungstermin mit Ihnen ab.
Leistungsumfang
Was ist in Fernwartung Business enthalten?
Fernwartung Business
Für umfangreichere Supportfälle oder mehrere zusammenhängende Aufgaben.
89,90 € je Stunde
Enthaltene Leistungen
- Professionelle Fehleranalyse
- Fernwartung bis 60 Minuten
- Microsoft 365 und Outlook
- JTL, 3CX und Business-Software
- Netzwerk- und Zugriffsprobleme
- Installation und Konfiguration
- Kurze Dokumentation
Zusätzliche Leistungen, Lizenzen, Hardware, Drittanbieter- oder Fahrtkosten sind nur enthalten, wenn sie ausdrücklich beschrieben oder vereinbart wurden.
So geht es weiter
Vom Kauf bis zur Umsetzung
1Bestellung
Sie buchen das gewünschte Paket bequem über den Shop.
2Abstimmung
Wir melden uns und klären Zugang, Termin und Ausgangssituation.
3Umsetzung
Die vereinbarte Dienstleistung wird strukturiert durchgeführt.
4Übergabe
Sie erhalten Rückmeldung zu Ergebnis und gegebenenfalls nächsten Schritten.
Noch unsicher?
Nicht sicher, ob Fernwartung ausreicht?
Beschreiben Sie uns kurz das Problem. Wir sagen Ihnen, ob Remote-Support oder ein Vor-Ort-Termin sinnvoller ist.